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Avisos a la pantalla del celular de tus clientes: cómo funcionan y cuándo usarlos

Por el equipo de Duckify1 min de lectura

En resumen: Con los avisos, el negocio escribe un mensaje corto que le llega a la tarjeta de sus clientes en el Wallet y se ve en la pantalla de bloqueo, sin depender de las redes sociales. Funcionan mejor cuando son pocos, útiles y en el momento justo.

El problema de Instagram y de los estados de WhatsApp es que no sabes quién los ve. Un aviso a la tarjeta llega a quienes ya son tus clientes, y aparece donde miran todo el día: la pantalla del celular.

Qué mensajes funcionan

  • Un recordatorio de progreso: «Te falta 1 sello para tu bebida gratis».
  • Una promoción de hora flaca: «Hoy de 3 a 5, 2×1 en café».
  • Una novedad: «Llegó la nueva colección» o «Nuevo plato del día».
  • Un «te extrañamos» para quien lleva tiempo sin venir.

Cuándo y cuánto

  • Pocos al mes: si avisas todos los días, te silencian.
  • Con una razón concreta (premio, promoción o novedad), no «saludos».
  • En horas razonables, nunca de madrugada.

Los avisos son parte de las estrategias de fidelización que más cuestan poco. Mira todas las funciones de Duckify.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que pagar por cada aviso?

Los límites dependen de tu plan. Consulta los planes en la página de precios.

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